Kundenservice Telefonsupport in Hannover
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr07.05.2026
571,20 €
04.06.2026
571,20 €
10.06 / 11.06.2026
1.142,40 €
02.07.2026
571,20 €
31.07.2026
571,20 €
04.08 / 05.08.2026
1.142,40 €
25.08.2026
571,20 €
24.09.2026
571,20 €
29.09 / 30.09.2026
1.142,40 €
Marc Schmitt
Institut für Luft- und Kältetechnik gGmbH
Valle Dut
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
konkretes Feedback & Reflexion
teilnehmerzentriert im Dialog
Raum für individuelle Fragen & Themen
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Freitagstermine? Haben wir auch!