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Beschwerden & Konflikte

im April • in Hannover

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

Beschwerden & Konflikte

Termin in Hannover finden:

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Probleme lösen - Kundenzufriedenheit sicherstellen

08.04.2027

571,20 €

Konfliktmanagement Seminar

Standpunkt finden. Fair streiten. Konflikte meistern.

20.04 / 21.04.2027

1.142,40 €

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Martin Klossek

Wie Johannes mit Filzstift und Wachstifte Flipcharts erstellt, ist unglaublich. Alle Charts habe ich eine Tag später als Fotobuch erhalten und ist ein perfektes Nachschlagewerk.

Luca Mustafa

Das Kommunikationstraining-Seminar war eine tolle und hilfreiche Erfahrung. Ich habe aus diesem Seminar viele hilfreiche Tipps und Tricks mitgenommen, die mir für meine Zukunft …

Andreas Pichler

Sehr interessantes Seminar in einem kleinen Team mit tollem Trainer! Es wurde auf alle Problemfälle eingegangen und die Lösungen haben wir gemeinsam erarbeitet! Wirklich zu …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

teilnehmerzentriert im Dialog

Inhouse Führungskräfteentwicklung stärkt Führung: Mehr Klarheit,...

Inhouse Führungskräfteentwicklung stärkt Führung: Mehr Klarheit, mehr Wirkung

In einer zweitägigen Inhouse-Führungskräfteentwicklung arbeiteten neun Führungskräfte intensiv an ihrer Rolle – mit Bestnote 1,0 (SEHR GUT) im …

21. Oktober 2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover 2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover 2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 19.11.2026: Kompakter Tageskurs für neue und angehende Führungskräfte, die ihre Rolle klären, ihren …

12. Oktober 2026

Mitarbeiterführung Seminar in Hannover: Delegieren statt...

Mitarbeiterführung Seminar in Hannover: Delegieren statt Dauerstress

Top-Bewertung für Kompakttraining in Hannover: Im Seminar „Mitarbeiterführung Grundlagen“ erarbeiteten fünf Führungskräfte aus verschiedenen Branchen, …

2. Oktober 2026

Zeitmanagement Seminar in Hannover: Termine im Griff

Zeitmanagement Seminar in Hannover: Termine im Griff

Zeitmanagement Seminar am 07.10.2026 in Hannover: Im kompakten Tageskurs optimieren Fach- und Führungskräfte ihre Selbstorganisation, Aufgabenplanung …

14. August 2026

Beschwerdemanagement Seminar in Hannover: Kunden sicher halten

Beschwerdemanagement Seminar in Hannover: Kunden sicher halten

Beschwerdemanagement Seminar in Hannover am 03.11.2026: In diesem kompakten Tageskurs von Kompakttraining stärken Mitarbeitende aus Kundenservice, …

10. August 2026

Telefontraining Tageskurs Seminar in Hannover für Kundenservice

Telefontraining Tageskurs Seminar in Hannover für Kundenservice

Telefontraining Schulung in Hannover am 02.07.2026: In diesem praxisnahen Telefon Seminar stärken Mitarbeitende aus Kundenservice, Innendienst und …

6. Mai 2026

Rhetorik Seminar in Hannover: Souveräne und sichere Auftritte im...

Rhetorik Seminar in Hannover: Souveräne und sichere Auftritte im Beruf

Bewährtes Rhetorik Seminar in Hannover: Am 16.07.2026 stärken Fach- und Führungskräfte ihre Überzeugungskraft für Reden, Präsentationen und Meetings. …

3. Mai 2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 02.06.2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 02.06.2026

Führungskräftetraining Grundlagen in Hannover am 02.06.2026: Kompaktes Tagesseminar für Nachwuchsführungskräfte, die Führungsstile, …

23. April 2026

Telefontraining Seminar in Hannover: Tageskurs für starken...

Telefontraining Seminar in Hannover: Tageskurs für starken Kundenservice

Telefontraining Seminar in Hannover am 04.06.2026: In diesem kompakten Präsenzseminar von Kompakttraining optimieren Mitarbeitende im Kundenservice, …

23. April 2026

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Q2 2027

April

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Juni