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Reklamation Beschwerden in Hannover
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Februar
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrM Mönius
War mal eine Interessante Erfahrung, kann man weiter empfehlen.
Der Tag ging mit den vielen Unterschiedlichen Themen auch sehr schnell vorbei. Alles in allem eine gute Sache.
Jens Schröder
Sehr gute Lern und Arbeitsmethoden.
Kleine Gruppe wobei man aber intensiv auf das Telefontraining eingehen konnte. Ein bißchen Spaß und Humor waren ebenfalls gegengeben, sodass es …
Perseus 004
Tolles Kompakttraining zum Thema Führungskräfteentwicklung. Nebem fundiertem Grundwissen, gab es genug Raum für individuelle Fragen und Fallbeispielen aus dem eingenen Unternehmen. …
Kurze Wege zum Seminar
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
kompaktes Wissen für die Praxis
konkretes Feedback & Reflexion
Freitagstermine? Haben wir auch!
Konflikte lösen mit kompakten Kommunikationstrainings
Selbstbewusst auftreten – Rhetorik Seminar für den beruflichen...
Erfolgreich kommunizieren
Weiterbildungsangebote 2025 für Norddeutschland jetzt verfügbar
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Telefontrainings in Norddeutschland: Regelmäßige Schulungen in...
Kommunikation, Rhetorik & Präsentation – regelmäßige Termine in...
Den Start ins Berufsleben meistern – Seminare Norddeutschland
