Reklamation Beschwerden in Hannover

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Mai

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Perseus 004

Tolles Kompakttraining zum Thema Führungskräfteentwicklung. Nebem fundiertem Grundwissen, gab es genug Raum für individuelle Fragen und Fallbeispielen aus dem eingenen Unternehmen. …

Leslie Bultmeier

Ich bin eigentlich kein großer Fan von Online Seminaren. Kompakttraining macht aber alles richtig und es hat super viel Spaß gemacht. Es war alles verständlich und strukturiert …

Dennis

Sehr persönliche Telefonschulung gehabt! Es wurde uns das Gefühl vermittelt keine Angst für die eigenen Fehler zu haben und aus diesen eigene Stärken zu entwickeln! Einfach Klasse, …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Kurze Wege zum Seminar

Interaktive Visualisierung von Wissen

kompaktes Wissen für die Praxis